10. సివిల్ మరియు క్రిమినల్ బాధ్యత మరియు తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు జరిమానాలు

ఇది లా ఆఫ్ టార్ట్స్, యూనిట్ 5లో 10వ పోస్ట్ — The Consumer Protection Act, 2019. చట్టం సాధారణ సివిల్ పరిష్కారాలను విభిన్న క్రిమినల్ జరిమానాలతో ఎలా కలుపుతుందో ఈ పోస్ట్ వివరిస్తుంది, మరియు తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనల కోసం 2019 చట్టం సృష్టించిన అంకితమైన శిక్షను వివరంగా పరిశీలిస్తుంది.

ఈ అంశం పరిష్కరించే సమస్య

ఈ యూనిట్‌లో ఇప్పటివరకు చర్చించిన ప్రతి పరిష్కారం — లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తికి పరిహారం, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతిని నిలిపివేయమని ఆదేశం, CCPA ఆదేశించిన రీకాల్ — ప్రాథమికంగా సివిల్ స్వభావం కలిగినది: ఇది వినియోగదారుడికి పరిహారం ఇస్తుంది లేదా మార్కెట్‌ను సరిదిద్దుతుంది, కానీ పబ్లిక్ లా విషయంగా తప్పు చేసిన వ్యక్తిని శిక్షించదు. అయితే, చట్టం కింద కొన్ని ప్రవర్తనలు ఎంత తీవ్రమైనవంటే, ఏదైనా సివిల్ బాధ్యతతో పాటు క్రిమినల్ పరిణామాలను కూడా జోడించాలని పార్లమెంటు ఎంచుకుంది. చట్టం కింద సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత ఎలా ఒకదానితో ఒకటి పనిచేస్తాయో ఈ అంశం వివరిస్తుంది, ముఖ్యంగా తప్పుడు, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు శిక్షాత్మక నిబంధనపై దృష్టి పెడుతుంది — చట్టం యొక్క ముఖ్య లక్షణాలపై పోస్ట్‌లో అవలోకనంగా ప్రవేశపెట్టిన 2019 చట్టం యొక్క నిజంగా కొత్త లక్షణం.

చట్టం కింద సివిల్ బాధ్యత — ఒక పునశ్చరణ

Consumer Protection Act కింద సివిల్ బాధ్యత పరిహారాత్మకమైనది: defect, deficiency, లేదా అనుచిత లేదా నియంత్రణాత్మక వాణిజ్య పద్ధతిని కనుగొన్న కమిషన్, defectను తొలగించమని, వస్తువులను భర్తీ చేయమని, ధరను తిరిగి చెల్లించమని, అనుభవించిన నష్టం లేదా గాయానికి పరిహారం చెల్లించమని, ఉల్లంఘన పద్ధతిని నిలిపివేయమని, ఖర్చులు చెల్లించమని ప్రతివాదిని ఆదేశించగలదు — ఇవన్నీ, డబ్బు చేయగలిగినంత వరకు, తప్పు జరగకుండా ఉంటే వినియోగదారుడు ఏ స్థానంలో ఉండేవాడో ఆ స్థానంలో వినియోగదారుడిని ఉంచడానికి రూపొందించబడ్డాయి, తప్పు చేసిన వ్యక్తిని అలాంటిగా శిక్షించడానికి కాదు. ఇది ఈ యూనిట్ మొదటి పోస్ట్‌లో చర్చించిన సాధారణంగా టార్ట్ చట్టానికి ఆధారమైన అదే పరిహారాత్మక తర్కం.

చట్టం కింద క్రిమినల్ బాధ్యత

దీనికి విరుద్ధంగా, క్రిమినల్ బాధ్యత శిక్షాత్మకమైనది: కేవలం ఒక వినియోగదారుడికి వ్యతిరేకంగా ప్రైవేట్ తప్పు కాకుండా, ప్రజలకు వ్యతిరేకంగా నేరంగా పరిగణించేంత తీవ్రమైనదని పార్లమెంటు భావించే ప్రవర్తనకు శిక్షగా జైలు శిక్ష, జరిమానాకు తప్పు చేసిన వ్యక్తిని బహిర్గతం చేస్తుంది. కల్తీ చేసిన లేదా నకిలీ వస్తువులను తయారు చేయడం లేదా అమ్మడం (కల్తీ తీవ్రమైన గాయం లేదా మరణానికి కారణమైతే మెరుగుపరచిన శిక్షతో సహా, కలిగించిన హాని తీవ్రతకు అనుగుణంగా జరిమానాలు), CCPA జారీ చేసిన ఆదేశాలను పాటించకపోవడం, మరియు, ఈ పోస్ట్‌కు అత్యంత సంబంధిత విషయంగా, తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలు చేయడంతో సహా, చట్టం అనేక విభిన్న నేరాలను సృష్టిస్తుంది.

ఒకే వాస్తవాల నుండి సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత రెండూ ఉత్పన్నం కావచ్చు

విద్యార్థులు తరచుగా విస్మరించే కీలకమైన అంశం ఏమిటంటే, చట్టం కింద సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత పరస్పరం ఏకపక్ష ప్రత్యామ్నాయాలు కావు — అదే అంతర్లీన ప్రవర్తన రెండింటినీ ఏకకాలంలో ఆకర్షించగలదు. కల్తీ చేసిన ఆహార ఉత్పత్తిని అమ్మే తయారీదారుని, హాని పొందిన నిర్దిష్ట వినియోగదారులకు పరిహారం చెల్లించమని కమిషన్ ఆదేశించగలదు (సివిల్ బాధ్యత) మరియు, స్వతంత్రంగా, కల్తీ చేసిన వస్తువులను అమ్మిన నేరానికి జైలు శిక్ష, జరిమానాతో విచారించి శిక్షించవచ్చు (క్రిమినల్ బాధ్యత) — వినియోగదారుడి పరిహారం, రాజ్యం శిక్ష వేర్వేరు ప్రయోజనాలకు సేవలందిస్తాయి, వేర్వేరు ప్రక్రియల ద్వారా కొనసాగుతాయి, ఒకటి కమిషన్ ముందు, మరొకటి క్రిమినల్ కోర్టు ముందు.

ఆధారం	సివిల్ బాధ్యత	క్రిమినల్ బాధ్యత
స్వభావం	పరిహారాత్మకం	శిక్షాత్మకం
వేదిక	వినియోగదారుల కమిషన్	క్రిమినల్ కోర్టు
సాధారణ ఆదేశం	తిరిగి చెల్లింపు, పరిహారం, నిలిపివేత	జైలు శిక్ష, జరిమానా
ఒకే చర్య నుండి రెండూ ఉత్పన్నం కావచ్చా?	అవును — పరస్పరం ఏకపక్షం కావు

Section 89 — తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు శిక్ష

Consumer Protection Act, 2019లోని Section 89, వినియోగదారుల ప్రయోజనాలకు హానికరమైన తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన చేయడానికి కారణమైన ఏదైనా తయారీదారు లేదా సేవా ప్రదాతకు రెండు సంవత్సరాల వరకు పొడిగించగల జైలు శిక్ష, పది లక్షల రూపాయల వరకు పొడిగించగల జరిమానా విధించాలని; ప్రతి తర్వాతి నేరానికి, ఐదు సంవత్సరాల వరకు పొడిగించగల జైలు శిక్ష, యాభై లక్షల రూపాయల వరకు పొడిగించగల జరిమానా విధించాలని నిర్దేశిస్తుంది. తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనను కేవలం పరిహారం లేదా నిలిపివేత ఆదేశం ద్వారా పరిష్కరించదగిన సివిల్ అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతిగా మాత్రమే పరిగణించడం కంటే, భారతీయ వినియోగదారుల శాసనం ప్రత్యేకంగా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను లక్ష్యంగా చేసుకున్న అంకితమైన క్రిమినల్ నేరాన్ని సృష్టించడం ఇదే మొదటిసారి.

ఒక ప్రకటనను "తప్పుదారి పట్టించేది"గా చేసేది ఏమిటి

ఒక ప్రకటన ఉత్పత్తి లేదా సేవను తప్పుడుగా వర్ణించినప్పుడు, తప్పుడు హామీని ఇచ్చినప్పుడు, లేదా ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క స్వభావం, పదార్థం, పరిమాణం, లేదా నాణ్యత గురించి వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించే అవకాశం ఉన్నప్పుడు, స్వయంగా అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతికి సమానమైన స్పష్టమైన లేదా అంతర్లీన సూచనను తెలియజేసినప్పుడు, లేదా వినియోగదారుడి నిర్ణయానికి సంబంధిత ముఖ్యమైన సమాచారాన్ని ఉద్దేశపూర్వకంగా దాచినప్పుడు తప్పుదారి పట్టించేదిగా పరిగణించబడుతుంది. ఇది ఈ యూనిట్ ఆరవ పోస్ట్‌లో పరిశీలించిన "unfair trade practice" నిర్వచనంతో ఉద్దేశపూర్వకంగా అతివ్యాప్తి చెందుతుంది — తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన, వాస్తవానికి, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ఒక నిర్దిష్ట, ప్రత్యేకంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు సాధారణ సివిల్ పరిణామాలతో పాటు అంకితమైన క్రిమినల్ జరిమానా కోసం ప్రత్యేకంగా గుర్తించబడింది.

తయారీదారుకు మించి బాధ్యత — ఆమోదకర్తలు మరియు ప్రచురణకర్తలు

చట్టం యొక్క ముఖ్య లక్షణాలు, CCPAపై పోస్టులలో ఇప్పటికే గమనించినట్లుగా, 2019 చట్టం, తయారీదారు లేదా సేవా ప్రదాతకు మించి, తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన యొక్క ఆమోదకర్తలకు, కొన్ని పరిస్థితులలో, ప్రచురణకర్తలకు కూడా సంభావ్య బాధ్యతను విస్తరిస్తుంది. తరచుగా గణనీయమైన ఫీజుల కోసం ఒక ఉత్పత్తి ప్రచారానికి తమ విశ్వసనీయతను అందించే సెలబ్రిటీలు, ప్రజా వ్యక్తులు, ముఖ్యంగా వారు ఫీచర్ చేయడానికి అంగీకరించిన ప్రకటనలో చేసిన క్లెయిమ్‌లను ధృవీకరించడానికి తగిన శ్రద్ధను వినియోగించడంలో విఫలమైనప్పుడు, తాము ఆమోదించిన దాని నిజాయితీకి అన్ని బాధ్యతను తిరస్కరించలేరనే ఆలోచనాత్మక శాసనసభ తీర్పును ఇది ప్రతిబింబిస్తుంది.

Section 89ను అమలు చేయడంలో CCPA పాత్ర

Section 89 యొక్క జైలు శిక్ష, జరిమానా చివరికి సాధారణ క్రిమినల్ న్యాయ ప్రక్రియ ద్వారా విధించబడినప్పటికీ, మునుపటి పోస్ట్‌లో పరిశీలించిన Central Consumer Protection Authority కేంద్ర దర్యాప్తు, నివారణాత్మక పాత్రను పోషిస్తుంది: ఇది తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను గుర్తించి దర్యాప్తు చేస్తుంది (తరచుగా suo motu), వాటి నిలిపివేత లేదా సవరణను ఆదేశిస్తుంది, మరియు Section 89 కింద ప్రాసిక్యూషన్‌కు హామీ ఇచ్చేంత తీవ్రమైన ప్రవర్తన అయినప్పుడు క్రిమినల్ ప్రక్రియను ప్రేరేపించడంలో CCPA పాత్రతో పాటు, తన స్వంత నియంత్రణ అధికారాలలో స్వయంగా జరిమానాలు విధించగలదు.

తప్పనిసరిగా తెలుసుకోవాల్సినవి

• చట్టం కింద సివిల్ బాధ్యత పరిహారాత్మకమైనది (defect తొలగింపు, తిరిగి చెల్లింపు, పరిహారం, నిలిపివేత ఆదేశం); క్రిమినల్ బాధ్యత శిక్షాత్మకమైనది (ప్రజలకు వ్యతిరేకంగా నేరాలకు జైలు శిక్ష, జరిమానా).
• అదే ప్రవర్తన సివిల్ బాధ్యత (కమిషన్ ముందు), క్రిమినల్ బాధ్యత (క్రిమినల్ కోర్టు ముందు) రెండింటినీ ఏకకాలంలో ఆకర్షించగలదు — అవి ప్రత్యామ్నాయాలు కావు.
• వినియోగదారులకు హానికరమైన తప్పుడు లేదా తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు కారణమైన తయారీదారు లేదా సేవా ప్రదాతను Section 89 శిక్షిస్తుంది: మొదటి నేరానికి 2 సంవత్సరాల వరకు జైలు శిక్ష, ₹10 లక్షల జరిమానా; తర్వాతి నేరానికి 5 సంవత్సరాల వరకు జైలు శిక్ష, ₹50 లక్షల జరిమానా.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన, వాస్తవానికి, అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ప్రత్యేకంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు Section 89 కింద అంకితమైన క్రిమినల్ జరిమానాను ఆకర్షిస్తుంది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు బాధ్యత తయారీదారుకు మించి ఆమోదకర్తలకు, తగిన సందర్భాలలో, ప్రచురణకర్తలకు కూడా విస్తరించగలదు.

తెలుసుకుంటే మంచిది

• తీవ్రమైన గాయం లేదా మరణానికి కారణమయ్యే కల్తీ నేరాలకు, హాని తీవ్రతకు అనుగుణంగా జరిమానాలను స్కేల్ చేస్తూ, మెరుగుపరచిన క్రిమినల్ శిక్ష వర్తిస్తుంది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలను ప్రత్యేకంగా లక్ష్యంగా చేసుకున్న అంకితమైన క్రిమినల్ జరిమానా లేని 1986 చట్టంతో పోలిస్తే Section 89 నిజంగా కొత్త నిబంధన.
• CCPA యొక్క దర్యాప్తు, నియంత్రణ పాత్ర, Section 89 కింద క్రిమినల్ ప్రాసిక్యూషన్ ప్రక్రియ పరస్పరం పోటీపడకుండా, పరిపూరకరమైన అమలు యంత్రాంగాలుగా పనిచేస్తాయి.

ఆచరణాత్మక ఉదాహరణ

ఒక కాస్మెటిక్స్ తయారీదారు, తన క్రీమ్ శాశ్వతంగా చర్మ వృద్ధాప్యాన్ని తిప్పికొడుతుందని తప్పుడుగా క్లెయిమ్ చేస్తూ, ఏ శాస్త్రీయ ఆధారం లేని ఒక జాతీయ ప్రకటన ప్రచారాన్ని నడుపుతాడు, మరియు ఉత్పత్తి కొంతమంది కొనుగోలుదారులకు చర్మ చికాకును కలిగిస్తుంది. ప్రభావిత వినియోగదారులు కలిగిన గాయానికి పరిహారం కోరుతూ (సివిల్ బాధ్యత) తగిన కమిషన్ ముందు వ్యక్తిగత ఫిర్యాదులను దాఖలు చేయవచ్చు. విడిగా, ఏ వినియోగదారుడు అసలు ఫిర్యాదు దాఖలు చేశారా లేదా అనేదానితో సంబంధం లేకుండా, వినియోగదారుల ప్రయోజనాలకు హానికరమైన తప్పుడు, తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనకు కారణమైనందుకు తయారీదారును Section 89 కింద (క్రిమినల్ బాధ్యత) విచారించి శిక్షించవచ్చు — మొదటి నేరానికి రెండు సంవత్సరాల వరకు జైలు శిక్ష, పది లక్షల రూపాయల జరిమానాను ఎదుర్కొంటూ. ఒక ప్రసిద్ధ నటుడు ఫీజు కోసం ఉత్పత్తి యొక్క తప్పుడు క్లెయిమ్‌లను ధృవీకరించకుండా తెలిసి ఆమోదించి ఉంటే, ఆ ఆమోదకర్త కూడా బాధ్యతను ఎదుర్కోవచ్చు, ఉత్పత్తిని మరింత ఆమోదించకుండా CCPA నిషేధించవచ్చు.

త్వరిత పునశ్చరణ అంశాలు

• సివిల్ బాధ్యత = పరిహారాత్మకం (defect తొలగింపు, తిరిగి చెల్లింపు, పరిహారం, నిలిపివేత); క్రిమినల్ బాధ్యత = శిక్షాత్మకం (జైలు శిక్ష + జరిమానా).
• సివిల్, క్రిమినల్ బాధ్యత ఏకకాలంలో అదే వాస్తవాల నుండి ఉత్పన్నం కావచ్చు — పరస్పరం ఏకపక్షం కావు.
• Section 89 — వినియోగదారులకు హానికరమైన తప్పుడు/తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన: మొదటి నేరానికి 2 సంవత్సరాలు + ₹10 లక్షలు; తర్వాతి నేరానికి 5 సంవత్సరాలు + ₹50 లక్షలు.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటన = అనుచిత వాణిజ్య పద్ధతి యొక్క ప్రత్యేకంగా తీవ్రమైన రూపం, ఇప్పుడు విడిగా క్రిమినలైజ్ చేయబడింది.
• తప్పుదారి పట్టించే ప్రకటనలకు బాధ్యత తయారీదారుకు మాత్రమే కాకుండా ఆమోదకర్తలు, ప్రచురణకర్తలకు కూడా విస్తరించగలదు.
• CCPA యొక్క దర్యాప్తు/నియంత్రణ పాత్ర, Section 89 యొక్క క్రిమినల్ ప్రక్రియ పరిపూరకరమైన అమలు యంత్రాంగాలు.